イノバレート（以下「当方」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。
1. 事業者情報
屋号：イノバレート
代表者：荒谷 崇文
所在地：広島県安芸郡熊野町
（番地以下の詳細な住所は、ご請求に応じて遅滞なく開示いたします）
連絡先：お問い合わせフォーム
2. 取得する個人情報
当方は、以下の個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームからご入力いただく情報：会社名、お名前、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容
- サービスのご提供にあたり、お客様からご提供いただく情報
- 当サイトのご利用に伴い自動的に記録される情報：IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、アクセス日時
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答およびご連絡のため
- サービスのご提案、お見積りの作成および提示のため
- 契約に基づくサービスの提供および履行のため
- サービス内容の改善および品質向上の検討のため
- 法令に基づく対応のため
上記の目的を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで行います。
4. 第三者への提供
当方は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 業務委託
利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当方は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。
- 当サイトの通信をSSL/TLSにより暗号化しています
- 個人情報を取り扱う機器およびシステムへのアクセス制限を行っています
- 取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲の者のみが取り扱います
7. 保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、不要となった場合は適切な方法により速やかに消去または廃棄します。ただし、法令により保存期間が定められている場合は、その期間保有します。
8. Cookie（クッキー）について
当サイトでは、お問い合わせフォームの動作やサイトの利便性向上のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定できる情報を取得することはありません。Cookieの使用はブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、無効にした場合、当サイトの一部の機能がご利用いただけない場合があります。
9. 開示、訂正、利用停止等のご請求
ご本人から、個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のご請求があった場合、法令に従い、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。ご請求はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
10. 本方針の変更
当方は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本方針を変更することがあります。変更後の本方針は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年10月6日